суббота, 14 мая 2011 г.

Взял колёса на прокат...


Автомобиль в ремонте на несколько недель, а передвигаться на общественном транспорте неудобно и не всегда приятно? В командировку личное авто взять проблематично, а рабочие разъезды по городу отменить нельзя?
Эти проблемы многие автомобилисты решают просто — обращаются в прокатное бюро и арендуют автомобиль. Услуги проката весьма востребованы, дефицита в соответствующих фирмах сейчас не наблюдается, остается одно — выяснить некоторые подробности данного процесса, чтобы без проблем и в свое удовольствие ездить на прокатных «колесах».
Присмотреться к продавцу услуг
Старайтесь пользоваться услугами того агентства, которое имеет авторитет честного продавца. Прежде чем звонить и заказывать авто, ознакомьтесь с откликами об организации. Рекламе не сильно доверяйте, она работает на привлечение клиентов, а за красивыми словами и 
обещаниями может скрываться некачественный сервис. Если у вас есть знакомые, которые имеют опыт аренды автомобиля, попросите порекомендовать вам проверенную организацию и расспросите их об особенностях предоставления услуг проката конкретной фирмой.
Обычно прокатные бюро имеют свой интернет-сайт, где можно забронировать автомобиль, заполнив соответствующую форму. Тоже можно сделать и по электронной почте, связавшись с менеджером в он-лайн режиме или позвонив по телефону.
Следить за качеством
Традиционно, если речь не идет о прокате люксовой машины, в аренду предлагаются автомобили в возрасте не более 7 лет. Безусловно, арендуемое авто должно находиться в исправном техническом состоянии. Заботится об этом — обязанность самого арендатора, даже тогда, когда вы за рулем автомобиля покинули территорию прокатной фирмы. Таким образом, ремонтировать автомобиль и поддерживать его нормальное техсостояние не входит в ваши обязанности.
Вопрос цены
Стоимость проката автомобиля зависит от срока аренды. Соответственно в случае, когда вы берете авто на день или два, вы платите большую сумму, чем в случае, если автомобиль взят на неделю и более. Арендовать авто на более продолжительный срок может подталкивать небольшое ухищрение прокатного бюро: ограничение суточного пробега, в случае аренды на сутки. Если вы превысили установленный размер километража, он оплачивается по установленному тарифу. В некоторых прокатных бюро предусмотрены тарифы «выходного дня». Логично, что востребованность услуг автомобильного проката возрастает к концу недели: люди стремятся уехать из города, кому-то нужно авто, чтобы сделать отдых комфортнее и проч. По мере роста спроса увеличивается и цена на аренду.
Несколько слов о тарифах вообще. Логично посудить, что стоимость аренды «Фокуса» обойдется дороже, чем прокат «Шестерки», так как разница в ценах на эти авто очевидна. При этом величина залога на определенный класс автомобилей является чаще всего фиксированным и не влияет на размер оплаты за срок проката. Кстати, залог за аренду необходим прокатному бюро вовсе не в качестве гарантии того, что автомобиль вернется из проката. Эта сумма является пределом ответственности, в случае если арендованное авто не застраховано по полису КАСКО. Иными словами, если в ущербе причиненному автомобилю в результате ДТП виновны вы, то деньги в залоге идут на оплату ремонта. Если сумма залога не покрывает этих затрат, издержки выплачиваются из вашего кармана.
Конечно, стоимость аренды зависит от «размаха» прокатной фирмы, от размера её автопарка. Если судить по прейскуранту, доступному на сайтах компаний, аренда автомобиля-«середнячка», к примеру, Renault Logan, Hyundai Accent или Daewoo Nexia, жителям и гостям столицы обойдется сейчас в 1 100–1 300 рублей за сутки. Отечественные авто дешевле: ВАЗ -2110 будет стоит в пределах 850–950 рублей/сутки, Lada Priora предлагается в пределах 950–1 100 рублей/сутки.
Бумажные дела
В зависимости от условий проката берете ли вы автомобиль с водителем или без него для оформления договора аренды организация потребует вас предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также водительское удостоверение (если вы арендуете авто без водителя). Преимущественное число прокатных бюро выдвигают требования по водительскому стажу, который не должен быть меньше 2 лет, а также устанавливают возрастные ограничения: лицам, не достигшим 21 года, автомобиль в аренду не предоставляется.
Внимательно изучите договор аренды автомобиля, прежде чем его подписать и помните, что самое интересное в таких документах пишется мелким шрифтом. Обычный договор аренды (без водителя «на прокат») заключается в письменной форме, причем нотариуса и свидетелей к этому процессу привлекать не обязательно. Договор аренды авто должен быть заключен от имени собственника (в случае компании, этим собственником выступает юридическое лицо). В документе должны быть указаны точные данные относительно предмета аренды (марка автомобиля, её госномер, номер кузова, шасси и двигателя), а кроме этого и срок действия договора, величина залога, размер арендной платы, условия восстановления автомобиля в случае, если ему был принесен ущерб.
Когда договор оформлен, необходимо составить акт передачи автомобиля от арендодателя арендатору. Это весьма важный момент, когда вы должны предельно внимательно осмотреть автомобиль. Если в результате такого осмотра обнаружатся внешние повреждения (царапины или вмятины на кузове, трещины на дисках и прочее) или повреждения внутри салона авто, проследите за тем, чтобы все эти изъяны были внесены в акт передачи.
Вместе с прокатным авто (ключами от него, а также небольшим количеством топлива в баке) вы должны получить от арендатора стандартный набор документов: договор аренды автомобиля, акт передачи, техпаспорт на авто, доверенность, традиционно оформленную на одно лицо, полис ОСАГО и, чаще всего, полис КАСКО.
Особые случаи
Если вы в первый раз пользуетесь услугами проката, то имеет смысл проинструктироваться у менеджера фирмы на тему «пожарных случаев». В первую очередь, если вы берет автомобиль, с которым ранее «не сталкивались», стоит расспросить менеджера о технических особенностях авто, о том, как правильно обращаться с внутрисалонным функционалом.
Осведомиться необходимо и на счет того, как поступать в случае ДТП или угона. Кроме обычных действий (вызов инспектора ГИБДД к месту аварии, составление им протокола), необходимо в кратчайшие сроки сообщить арендодателю о произошедшей аварии, передать ему копию протокола, данные о сотруднике ГИБДД, который его составил и об участниках аварии.
В ситуации, когда прокатное авто из-за технической неисправности «отказывается» ехать, вы должны вызвать эвакуатор, который перевезет автомобиль в пункт проката. Там сотрудники фирмы должны определить характер неисправности. Если поломка незначительная, то, как правило, она устраняется на месте дежурным механиком. А если обнаружилась существенная неисправность, арендатор, как правило, заменяет вам арендованный автомобиль на аналогичный.
Возврат автомобиля
Когда срок аренды истек, автомобиль необходимо вернуть в пункт проката. Если вместе с авто вы «арендовали» и водителя, то возвращать машину будет он. В случае, если это прокат без водителя, традиционно требуется вернуть машину в чистом виде, с полным баком топлива и к назначенному времени.

Комментариев нет:

Отправить комментарий